Termenul de anulare al unei rezervări fără a se percepe penalități este ora
12:00, cu maxim 7 zile înainte de sosire. Pentru anulările făcute într-un interval
mai mic de 24h sau în caz de neprezentare, se percepe contravaloarea primei
nopți de cazare;
Pentru a vă putea garanta rezervarea, vă rugăm să ne transmiteți datele unui
card de credit/ debit valid;
Plata cazării se va face integral în RON, în momentul check in-ului;
În caz de neprezentare, complexul își rezervă dreptul de a elibera
apartamentul/ camera pentru restul sejurului. În cazul persoanelor care nu au
rezervare în prealabil, Complexul Panoramic Colibița, nu garantează
disponibilitatea apartamentelor/ camerelor dorite la momentul prezentării la
recepție;
Pentru efectuarea rezervărilor clienții vor achita 50% din valoarea totală a
serviciilor turistice solicitate. Plata se va face în baza facturii de avans emisă de
complex și transmisă prin e-mail după confirmarea disponibilității spațiilor de
cazare solicitate;
Plata se poate face cash, virament bancar, tichete vacanță sau prin card de
credit/ debit. Turistul este responsabil pentru verificarea informațiilor trecute în
factură pentru a nu apărea neconcordanțe legate de serviciile solicitate.
Rezervarea se consideră finalizată numai după încasarea de către societatea
noastră a avansului solicitat;
Turiștii pot solicita, contra cost și în limita disponibilității late check out astfel:
până la orele 18:00 se percepe 50% din tariful unei nopți de cazare/
apartament, iar după orele 18:00 se percepe 100% din tariful unei nopți de
cazare/ apartament;
